En atención a las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, del Decreto 1377 del 2013 y demás regulación complementaria vigente en Colombia (en adelante "Ley Aplicable"), BASF Química Colombiana S. A., compañía identificada con N.I.T. 860.056.150 - 8, domiciliada en la ciudad de Bogotá, en la dirección la Calle 99 No 69C-32 y con datos de contacto basf[email protected] y 6342260 (en adelante BQC) presenta su política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) que contiene la información relevante sobre la forma en que BQC recolecta y hace el tratamiento de los datos personales de sus clientes y usuarios de medios digitales, entre otros (en adelante los "titulares").
ALCANCE
La presente Política aplicará respecto de toda persona natural y/o jurídica que, en ejercicio
de cualquier actividad, incluyendo las de carácter comercial, bien sean de carácter
permanente u ocasional, entregue información vinculada o que pueda asociarse a una o
varias personas naturales determinadas o determinables (en adelante "Datos Personales")
o información que pueda afectar su intimidad o cuyo uso indebido puede generar
discriminación (en adelante "Datos Personales Sensibles") a BQC, siempre que BQC actúe
como encargada o responsable del tratamiento de dicha información, en particular, con el
fin de permitirle ejercer sus derechos a conocerla, actualizarla, rectificarla, solicitar su
supresión así como revocar en cualquier momento la autorización para su tratamiento, de
acuerdo con la Ley Aplicable.
DATOS PERSONALES RECOLECTADOS, FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO
Clientes
BQC recolecta directamente o a través de terceros designados, los siguientes Datos
Personales de sus clientes: nombres y apellidos, edad, domicilio, correo electrónico,
teléfono, cargo. Los datos personales relacionados anteriormente serán utilizados de
manera directa o a través de terceros designados, entre otras, y de manera meramente
enunciativa para las siguientes finalidades directas e indirectas relacionadas con el objeto
y propósitos de BQC: (i) Ofrecer productos y soluciones del portafolio de BASF, (ii) cumplir
con obligaciones legales, (iii) informar sobre los productos y su aplicación, nuevos
productos y lanzamientos (iv) contactarlos para eventos, entrenamientos o seminarios
organizados por BQC, (v) llevar a cabo procesos de facturación y cobro, (vi) Realizar
procesos de conocimiento del cliente, revisoría fiscal y control de riesgos, incluyendo, pero
sin limitarse, a procesos de debida diligencia periódica y revisión de antecedentes e
inclusión en listas vinculantes, de acuerdo con bases de datos públicas y privadas, (vii)
Transmitir datos personales a terceros que ostenten la calidad de encargados, dentro y
fuera del territorio nacional, así como a entidades legales vinculadas al Grupo BASF.
Proveedores
BQC recolecta directamente o a través de terceros designados, los siguientes Datos
Personales de sus proveedores: nombres y apellidos, edad, domicilio, correo electrónico,
teléfono, cargo. Los datos personales relacionados anteriormente serán utilizados de
manera directa o a través de terceros designados, entre otras, y de manera meramente
enunciativa para las siguientes finalidades directas e indirectas relacionadas con el objeto
y propósitos de BQC: (i) Cumplir con obligaciones legales, (ii) llevar a cabo procesos de
facturación, cartera, cobranza y pagos por los servicios prestados (iii) Realizar procesos de
conocimiento del tercero para revisoría fiscal y control de riesgos, incluyendo, pero sin
limitarse, a procesos de debida diligencia periódica y revisión de antecedentes e inclusión
en listas vinculantes, de acuerdo con bases de datos públicas y privadas, (vii) Transmitir
datos personales a terceros que ostenten la calidad de encargados, dentro y fuera del
territorio nacional, así como a entidades legales vinculadas al Grupo BASF.
Asistentes a eventos
BQC recolecta directamente o a través de terceros designados, los siguientes Datos
Personales de los asistentes a los eventos en los que BQC hace presencia directa o a
través de terceros: Nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono, domicilio, entre otros.
Los datos personales relacionados anteriormente serán utilizados de manera directa o a
través de terceros designados, entre otras, y de manera meramente enunciativa para las
siguientes finalidades directas e indirectas relacionadas con el objeto y propósitos de BQC:
(i) Envío de información acerca de futuros eventos que puedan ser de su interés. (ii) Envió
de información comercial, relacionada con la actividad empresarial de BQC. (iii) Transmitir
datos personales a terceros que ostenten la calidad de encargados, dentro y fuera del
territorio nacional. (iv) Transferir los datos personales a terceros autorizados, dentro y fuera
del territorio nacional en caso de que sea necesario, entre otros, para la ejecución del
contrato laboral o en los casos de sustitución patronal, venta de activos, cambio de control,
fusiones, escisiones entre otras modalidades de cambio de propiedad.
Agricultores
BQC recolecta directamente o a través de terceros designados, los siguientes Datos Personales de los agricultores: nombres y apellidos, edad, domicilio, correo electrónico, teléfono, cargo. Los datos personales relacionados anteriormente serán utilizados de manera directa o a través de terceros designados, entre otras, y de manera meramente enunciativa para las siguientes finalidades directas e indirectas relacionadas con el objeto y propósitos de BQC: (i) Cumplir con las obligaciones impuestas por las autoridades colombianas. (ii) Mapeo de cultivos en el territorio colombiano. (iii) Responder inquietudes técnicas formuladas a BQC por los agricultores. (iv) Brindarle capacitaciones. (v) Llevar a cabo gestión contable, fiscal y administrativa y la gestión de cobros y pagos. (vi) Para actividades relacionadas con marketing para fines comerciales y promocionales. (vii) Transmitir datos personales a terceros que ostenten la calidad de encargados, dentro y fuera del territorio nacional. (viii) Transferir los datos personales a terceros autorizados, dentro y fuera del territorio nacional en caso de que sea necesario, entre otros, para la ejecución del contrato laboral o en los casos de sustitución patronal, venta de activos, cambio de control, fusiones, escisiones entre otras modalidades de cambio de propiedad.
Usuarios del sitio web o medios digitales
BQC recolecta directamente o a través de terceros designados, al visitar la página web o aplicación de BASF, redes sociales (Facebook, LinkedIn, YouTube, entre otras) y por medio de correos electrónicos, la siguiente información de los Usuarios del sitio web u otros medios digitales: Dirección IP, el sitio web desde el que el usuario nos visita, la URL o el archivo que solicitó, fecha y hora de su visita, información sobre el estado del servidor (mensajes de error durante la navegación) y el volumen de datos transmitidos durante la navegación; esta información se analiza de forma anónima. Asimismo, podrá recolectar Datos Personales como: nombres y apellidos y dirección de correo electrónico.
La información y datos personales relacionados anteriormente serán utilizados de manera directa o a través de terceros designados, entre otras, y de manera meramente enunciativa para las siguientes finalidades: (i) Realizar la inscripción en la página web o aplicación de BASF; (ii) Completar formularios o enviar correos a través de la página web o aplicación de BASF; (iii) Realizar pedidos de productos, servicios, consultas o solicitudes de material a través de la página web o aplicación de BQC; (iv) Poder facilitarle los contenidos requeridos. (v) Garantizar la seguridad y la estabilidad de nuestra página web, así como realizar un seguimiento de los usos ilícitos.
DERECHOS DE LOS TITULARES
En concordancia con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, BQC manifiesta que Usted tiene los siguientes derechos legales:
1. Conocer, actualizar y corregir sus Datos Personales ante BQC. Este derecho puede ser
ejercido, entre otros, en relación con la información parcial, inexacta, incompleta, dividida,
engañosa o cuyo tratamiento sea prohibido o no autorizado.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a BQC para el tratamiento de sus Datos Personales, tener acceso a sus Datos Personales que son objeto de tratamiento por BQC y en general, ser informado por BQC del tratamiento que se le está dando a sus Datos Personales. Para esto, es importante que se surtan los procedimientos establecidos en la Sección 6 de esta Política.
3. Ser informado por el BCQ, en calidad de responsable del tratamiento o por los encargados del mismo, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. 5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales cuando Usted considere que BQC no está respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales y cuando decida que no quiere que sus datos se mantengan en nuestra base de datos. En estos casos BQC le informará sobre las implicaciones que pueda tener la revocatoria de la autorización o la supresión de sus Datos Personales de la base de datos de BQC.
Si Usted no está conforme con la manera en que BQC trata sus Datos Personales o tiene alguna solicitud, queja o reclamo, podrá presentar un comunicado ante el Oficial de Protección de Datos de BQC en [email protected].
ÁREA RESPONSABLE DE GARANTIZAR LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Si Usted tiene preguntas, consultas o reclamos relacionados con sus Datos Personales, puede contactar al Oficial de Protección de Datos de BQC en [email protected], (en adelante el “Oficial de Protección de Datos”). Usted puede ejercer su derecho de hábeas data de conocer, actualizar, rectificar o eliminar sus Datos Personales y revocar el consentimiento otorgado a BQC para el tratamiento de sus Datos Personales ante esta persona o área.
POLÍTICA DE SEGURIDAD DE BQC
BQC toma las medidas efectivas, apropiadas razonables para proteger sus Datos
Personales de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y
destrucción. Las compañías del Grupo BASF que reciban sus Datos Personales, se han
comprometido (o están obligadas por ley) a garantizar un nivel adecuado de
protección y por lo tanto también están comprometidos con la seguridad de sus Datos
Personales.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
Cualquier pregunta o consulta en relación con sus Datos Personales recolectados y tratados por BQC, será tratada por el Oficial de Protección de Datos de BQC, para lo que deberá enviar una descripción escrita de su consulta a [email protected]. BQC resolverá su pregunta o consulta dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recibo.
El consentimiento otorgado por Usted podrá ser revocado en cualquier momento, mediante
aviso previo, escrito y firmado dirigido a el Oficial de Protección de Datos de BQC en la
dirección electrónica citada, en los términos establecidos por la Ley.
Si usted considera que la información contenida en la base de datos de BQC está sujeta a
corrección, actualización o eliminación o si considera que BQC no está cumpliendo con las
obligaciones que establece la Ley 1581 de 2012, Usted deberá presentar una queja a BQC,
dirigida al Oficial de Protección de Datos, que será tramitada de acuerdo con el
procedimiento establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.
ALMACENAMIENTO DE DATOS Y SEGURIDAD
Almacenamos datos personales durante el período necesario para cumplir con las
finalidades autorizadas, de acuerdo con la autorización que usted haya otorgado para el
efecto y siempre que no existan requisitos legales en contrario.